DURUS: MODE DE FONCTIONNEMENT CORONAVIRUS
Tout en respectant les restrictions qui s’imposent à nous tous, Durus Sécurité maintient son activité de sécurisation des biens vacants, avec quelques changements à nos procédures. Ces procédures sont constamment réexaminées et modifiées au besoin.
Référent Covid-19 : Philippe MARGERIT T: 01 71 11 34 36
- Nous avons modifié les horaires de travail de nos techniciens afin que des équipes distinctes ne se rencontrent pas dans nos dépôts. Cette mesure est définie pour éviter toute transmission potentielle de virus en cas d’infection d’un membre de l’équipe et d’assurer une continuité du service. Les techniciens sont chargés de nettoyer régulièrement pendant la journée les surfaces des véhicules, en utilisant les produits délivrés à cet effet.
- Afin de limiter le risque, plusieurs de nos équipes ADV et de planification sont sous télétravail. Nous avons les moyens de communication électronique nécessaires pour optimiser le télétravail de nos salariés. En cas de demande particulière nous examinerons les modalités pour vous adresser les réponses dans les plus brefs délais.
- Toute demande de clés/ badges supplémentaires se feront par courrier express afin de limiter les contacts.
- Nous visons à limiter les contacts inutiles de personne à personne lors de la visite des sites de nos clients.
- Veuillez être vigilant quant à la nécessité d’annuler ou de reprogrammer des chantiers (clés non disponibles, locataire toujours en place, etc.) et contactez-nous dans les plus brefs délais pour vous informer de tout changement.
Nous sommes joignables 24h / 24 et 7j / 7 au:
T: 01 71 11 34 36
E: commande@durus-securite.fr
- Nos techniciens sont priés de ne pas partager les ascenseurs avec d’autres personnes. Dans le cas où ils ont déjà chargé du matériel dans l’ascenseur, ils demanderont aux autres utilisateurs d’attendre.
- Nous avons accéléré la mise en œuvre de notre nouveau système de feuilles de chantiers dé-matérialisés, y compris une photo de la pose. Cela signifie que nous pouvons envoyer la feuille de chantier à votre e-mail sans avoir à échanger des documents papier. Veuillez fournir une adresse e-mail pour recevoir cette feuille de chantier lorsque vous passez votre commande.
- Nos techniciens sont tenus de rester à au moins 2 mètres de nos clients lors de visites sur site.
- Nos techniciens disposent des masques (conforment AFNOR SPEC S76-001), lunettes, bidons d’eau, savon, essuie-mains en papier et gel alcoolisé pour leur permettre de se nettoyer régulièrement les mains – y compris au début et à la fin de chaque intervention.
- Veuillez remettre les clés en les plaçant sur votre comptoir/bureau, puis reculez pour que notre technicien puisse s’approcher pour les récupérer.
- Nos techniciens sont chargés de manipuler les clés uniquement avec des gants, mais en parallèle avoir un liquide de nettoyage à utiliser pour les ceux reçues et émises (en utilisant des serviettes en papier). Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir appliquer ces principes également.
- Une fois le chantier terminé, le technicien remettra les clés de la même manière.
- Nos techniciens ne toucheront que notre propre matériel et la poignée de porte du logement. Tout ce qu’ils touchent est nettoyé (désinfecté) à la fin du chantier.
- Lorsque vous inspectez un site avec nos techniciens, assurez-vous que l’espace de 2 mètres est bien respecté.
POINTS SUPPLEMENTAIRES – TECHNICIENS DE TERRAIN :
- DURUS intervient pour installer ou retirer des portes, panneaux ou alarmes de sécurité sur du patrimoine VACANT. Nous n’interviendrons pas dans les logements occupés. Ainsi nous ne rencontrons en aucun cas les locataires. Vous pouvez trouver le nom des techniciens qui sont intervenus sur la feuille de chantier complétée pour chaque chantier.
- Le personnel de DURUS réalise les travaux. Nous ne sous-traitons pas les travaux sur site. Nous utilisons rarement du personnel intérimaire. Si nous le faisons, ils seront formés à l’avance.
- Nos techniciens utilisent de gros véhicules fourgon de 1,8 m de large. Cela leur permet de maintenir une distance raisonnable entre eux. Ils portent également des masques dans le véhicule et nettoient les commandes en cas de changement d’utilisateur.
- Chaque équipe de deux techniciens porte des gants en tout temps lors de l’exécution du chantier.
- Les outils utilisés sont désinfectés après chaque chantier. Il n’y a pas de partage entre différentes équipes.
- Nos techniciens portent un gilet de sécurité qui affiche “distance de sécurité 2m”. Cela rappelle à tous qu’ils peuvent peut-être se rencontrer dans les espaces publics à rester éloignés.
- Nos techniciens de terrain sont rémunérés pour acheter des plats à emporter d’un magasin. Nous les encourageons à utiliser des magasins qui montrent clairement qu’ils conformes aux directives sanitaires de COVID-19. Les déchets sont stockés dans un sac poubelles à l’intérieur du véhicule pour être déposés en fin de journée.
- Tout le matériel qui revient des chantiers est désinfecté à l’arrivée à notre dépôt. Il est ensuite isolé pendant au moins 48 heures avant d’être réutilisé. Nous sommes donc assurés que le matériel qui quitte le dépôt est donc prêt pour une utilisation en toute sécurité.
- Ces procédures concernent le mode de fonctionnement de nos équipes qui rencontrent des clients sur des chantiers. Il existe une procédure distincte pour le personnel de bureau.
- Aucun déchet souillé (essuie-mains en papier, linges de nettoyage du véhicule etc.) sont placés dans des sacs doublés dans les poubelles industrielles de nos dépôts).
LISTE DES DOCUMENTS SUPPLEMENTAIRES – TOUS PERSONNEL:
POINTS SUPPLEMENTAIRES – TOUS PERONNEL :
- Le salarié qui présente potentiellement des symptômes du COVID-19 ne doit pas se présenter sur son lieu de travail et informer la Direction en conséquence. Il doit également fournir un justificatif médical.
- Les employés qui n’ont pas d’autre choix que d’utiliser les transports en commun pour arriver à notre dépôt doivent se rappeler les directives du ou des opérateurs.
- Certains de nos salariés sont mis en télétravail en fonction de la capacité d’accueil de notre établissement.
- Les capacités d’accueil sont mentionnées dans un document distinct nommé “Conditions d’accès aux espaces collectifs v20200610“.
- Les gestes barrières sont rappelés par voie d’affichage à des endroits stratégiques de passage au sein de la société (entrée principale, entrée au dépôt, couloir, entrée bureau, sanitaires).
- Nos locaux sont nettoyés régulièrement, nous mettons à la disposition de nos salariés du matériel leur permettant de nettoyer les espaces après chaque utilisation.
- Notre personnel de bureau mange un repas de son choix dans une zone désignée de nos locaux. Cette zone est régulièrement nettoyée et le personnel doit maintenir une distance de 1,5 m + de ses collègues dans cette zone. À la fin de leur repas, tous déchets doivent être déposés dans un sac poubelle unique qui est placé immédiatement dans les poubelles industrielles.
- Notre personnel a été formé à ces procédures et chaque personne a confirmé (par des moyens électroniques pour éviter la transmission potentielle des risques via des documents papier) qu’il avait reçu et compris cette formation